İade ve İptal

İade / İptal Şartları

·         7 gün içerisinde iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, iade formunu doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.

·         Ücretsiz iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, Sürat Kargo veya PTT Kargo ile gönderdiğiniz takdirde, kargo ücreti alınmayacaktır.

·          

·         Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, ZANAY geri ödemeleri 15 ile 30 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz. Konu ile ilgili Mail ve sms olarak bilgilendirme sağlanır.

 

İade / İptal Adresi

ZANAY GİYİM – OZAN KARTAL

Esenli Mah. Lise Cad. No:98/12 Aybastı / ORDU